Avanzas vd: Kan inte säga annat än att jag skäms

Enligt Avanza inträffade fredagens haveri i samband med förberedelser för ett underhållsarbete som fick tekniska konsekvenser. Incidenten pågick i varierad utsträckning under förmiddagen.

Måndagens problem berodde däremot på en bugg i mjukvaran från en leverantör som gjorde att trafik inte kunde tas emot till vare sig sajt eller appar.

− Vi ser otroligt allvarligt på detta och jag kan inte säga annat än att jag skäms. Detta ska inte hända. Vi arbetar kontinuerligt med våra system och jag har full tillit till mina medarbetare. Samtidigt behöver vi gå till botten med vad som hänt och har satt in alla resurser vi kan för att säkerställa att det inte händer igen, säger Avanzas vd Rikard Josefson i pressmeddelandet.