Resor Konsumentombudsmannen kräver att SAS betalar tillbaka pengar för inställda resor inom sju dagar. Annars hotar vite på 1 miljon kronor i månaden.

Tiotusentals resenärer väntar fortfarande på återbetalningar från flygbolag efter att deras resor blivit inställda på grund av pandemin. Ett av dessa bolag är SAS men nu har konsumentombudsmannen Cecilia Tisell tröttnat.

”I pandemins spår är det mycket som inte fungerar som vanligt. Det får vi ha förståelse för – till en viss gräns. När tiotusentals resenärer efter många månader fortfarande väntar på sina pengar från SAS och andra flygbolag tar både konsumenternas och mitt tålamod slut.” skriver Cecilia Tisell.

Enligt reglerna ska flygbolagen betala tillbaka biljettpengarna inom sju dagar om flygningen ställs in. Men många får vänta månader på pengarna.

”Det är inte acceptabelt att konsumenterna ska tvingas agera kreditgivare och låna ut sina pengar till företagen. Många drabbade väntar på tusentals kronor, pengar som de har betalt för en tjänst som inte har levererats”, skriver Tisell.

Hon konstaterar att Konsumentverket fört en dialog med SAS och att det är en besvärlig tid för SAS och andra flygbolag. Men uppgiften för KO är att vara konsumenternas ombudsman och nu tar KO till storsläggan.

”Jag förväntade mig att SAS skulle ha fått ordning på återbetalningarna under den frist som företaget har fått. Mina förhoppningar har tyvärr grusats och därför tar vi till ett av de verktyg som finns till KO:s förfogande. SAS föreläggs nu att inte dröja längre än medgivna sju dagar med att återbetala biljettkostnaderna efter att resenären har framställt sitt krav. Annars hotar ett löpande vite på en miljon kronor i månaden”, skriver Tisell som hoppas att ingripandet sätter press på flygbolagen.

Aktie
Norwegian inleder rekonstruktionprocess i Irland
Börsen
Försiktigt uppåt på börsen
Foto: istockphoto
Analyser
Här är onsdagens köprekar
Analys
Morgan Stanley ser nu positivt på TeslaFör första gången sedan 2017
Foto: Shutterstock
Placera
DNB: Så kan Biden-effekten påverka börserna"Positivt för grön omställning, sjukvård och infrastruktur"
Analys
ABG: Därför höjer vi Dometic till köp
Makro
EU ska åter granska ekonomiska obalanser i Sverige
Foto: istockphoto
Bostad
Analytiker spår fortsatt stigande bopriserMen möjligen i långsammare takt
Förvärv
Embracer köper 13 bolagFlaggar för ökad omsättning
Rapport
Rejäl vinstökning för Embracer
Foto: istockphoto
Bostad
Valueguard: Bopriserna fortsatte uppåt i oktober"2020 ett av de starkaste åren på bomarknaden"
Foto: Gränges
Aktie
Gränges tar in 1,7 miljarder i nyemission
Rapport
Hemestereffekt lyfte Garos resultat
Foto: Lars Pehrson/SvD/TT
Aktie
Skistar kan stänga i Sälen i jul
Foto: istockphoto
Placera
BofA: Proffsinvesterarna tror på "full bull""Satsar på emerging markets och olja"
Foto: Tomas Oneborg/SvD/TT
Bostad
Trendbrott: Allt svårare sälja smålägenheterHemnet: Stora lägenheter driver prisutvecklingen
Analyser
Här är tisdagens köprekar
Foto: Magnus Hjalmarson Neideman/TT
Bolån
FI återinför amorteringskravet om krisen uteblir 2021
Aktie
Pareto: Överraskande att SKF:s vd avgårNya mål kan vara orsaken
17/11
Trading Direkt med teknisk analys och markrointervju
Räntan
Nordea: Riksbanken krattar manegen för mellanmötesåtgärd
Analys
SHB: Pandemin kan skapa avbokningsvåg hos Skistar
Aktier
Buffett säljer bank och köper läkemedel
Aktie
Tesla in i S&P 500
Handelsbanken: Bomarknaden går in i lugnare fas