Peter Dahlgren, koncernchef Nordnet.

Nordnet är Årets Bank 2017

Publicerad 2017-12-20 15:29

Årets Bank Är det någon bank det har hänt saker kring i år är det Nordnet, anser Fredrik Lindberg, juryledamot i Årets Bank och chefredaktör för Privata Affärers systertidning Placeringsguiden.

Juryns motivering till utmärkelsen:

”Banken som gått i bräschen för att göra sparande enklare ökar tempot. Juryn gillar fler konkreta tjänster som kan förbättra våra läsares ekonomi.”

En av tjänsterna som särskilt uppskattats är Nordnets bolåneerbjudande, menar Privata Affärers chefredaktör Per Hammarlund.

– Nordnet har under året erbjudit sina kunder ett mycket bra bolånealternativ. Det skapar knivskarp konkurrens på bomarknaden, vilket juryn i Årets Bank vill se mer av, säger han.

Den låga bolåneräntan har imponerat på juryn i sin helhet och ledamoten Annika Creutzer tycker att det är intressant att se hur det går att pressa bolåneräntan – bara låntagaren är tillräckligt attraktiv för banken.

– Nordnet avslöjar vad jag tror att många andra bolånebanker inte vill berätta. Det är bra om det tjänar som inspiration till att vara tuff i förhandlingen om boräntan, vilken bank du än ska förhandla med, säger hon.

Juryledamoten Mats Olsson ser för sin del framför sig ett positionsskifte bland nätmäklarna.

– Tidigare har Nordnet varit nätmäklarnas PC medan Avanza har varit Macen. Nu får vi se om inte förhållandena kan komma att ändras, säger han.

Peter Dahlgren är vd och koncernchef i Nordnet sedan drygt ett halvår tillbaka:

– Finansbranschen är under snabb omvandling för närvarande. Jag jämför det med när Steve Jobs och Apple med Iphonen skapade ett lättanvänt verktyg som satte makten i händerna på konsumenterna. Det var då affärsdynamiken började förändras i alla branscher, i vissa snabbare än i andra. Bokförsäljning gick till exempel väldigt lätt att överföra till nätet och det gjorde att streama musik också. Finansbranschen däremot har en inbyggd stelhet bland annat för att den av goda skäl är hårt reglerad.

– Vi håller på att bygga en organisation som ska ha den snabbaste utvecklingshastigheten i vår bransch och kunna möta moderna konsumenters förväntningar. För att göra en så stor omställning av verksamheten krävs betydande investeringar.

Sedan ett par månader har ni börjat använda Swish i en ny riktning. Hur?

– Vi erbjuder kunderna att göra insättningar på egna konton via Swish. Vi ska ha den högsta innovationstakten på marknaden. Tjänsten har ett betydande värde för kunden, på tre minuter kan du komma igång som kund och flytta pengar till oss.

Artificiell intelligens, ai, är en stor fråga för Nordnet. Varför?

– Vi behöver kunna ge råd och guidning och samtidigt hålla kostnaderna nere. Artificiell intelligens och maskininlärning är ny teknik som just nu ligger på en femårings nivå. Den utvecklas snabbt, men det finns än så länge betydande begränsningar för själva kundupplevelsen. Vår bedömning är ändå att vi nu kan skapa en proaktiv tjänst med ai för att aktivt hjälpa kunder. Det första vi nu jobbar på är att använda vår avatar Amelia till att hjälpa kunder att komma igång med sitt sparande och få dem att använda vår plattform.

Läs mer i Privata Affärer nr 1-2018 som finns att köpa som lösnummer den 28 december.

Foto: istockphoto
Bostad
Rekordstor uppgång i boprisförväntningar
Börsen
Minusstängning avslutade börsveckan
Sektor
Barclays höjer riktkurserna för svenska verkstadsbolag"Ljusare utsikter i verkstaden"
Foto: Shutterstock
Pandemin
Europa öppnar – men bilsemester kan skapa problem"Ta med Gröna kortet om du kör bil"
Insiders
Insiders som gjort affärer efter midsommar
Analyser
Här är fredagens färska köprekar
Foto: Shutterstock
Börsen
Disciplinnämnden avnoterar Italeaf från First North
Foto: Shutterstock
Pandemin
Experterna: Svag konsumtion i sommar trots hemester"Särskilt dystert för hotell och restauranger"
Insiders
Stefan Persson fortsätter tanka H&MAktien stiger på börsen
Spara
Bratt skickar film till alla i finansutskottet"ISK utestänger många privatsparare från emissioner"
3/7
Trading Direkt om finanspolitiken
Sektor
Undersökning: Fastighetsbolagen tror på bättre kreditmarknad"Stark återhämtning i närtid"
Aktie
SBB i norsk miljardaffär
Asien
Asien: Uppåt på stark statistikUppåt i Hongkong trots säkerhetslagarna
Foto: AP/TT
Wall Street
New York: Uppgången avtog mot slutet
Foto: Shutterstock
Outlook
Amundi: Fyra sektorer i fokus under återhämtningenAtt investera under en ”avfrostningscykel”
Krönika
Chefredaktören: Så drabbas din pension av viruset
Foto: istockphoto
Analyser
Här är torsdagens färska köprekar
Foto: Magnus Ström / Scandinav
Elpriset
Nytt elprisrekord i juni"Lägsta i historien"
Foto: istockphoto
Sektor
FN: Internationell turism har nästan upphört"Enorma globala förluster"
Foto: Henrik Montgomery/TT
Aktie
Astra Zeneca faller efter försenade covid-tester
Foto: isockphoto
Råvaror
Goldman Sachs: Efterfrågan på olja återställs 2022
Foto: Shutterstock
Räntan
SBAB: Kan bli svårt undvika sänka räntan till minus igen
Analys
Deutsche: "Mycket attraktiva tillväxtmöjligheter""Handlas till historiskt låga värderingsmultiplar"
Pandemin
FED: Enighet om fortsatta stimulanser"Ny konkursvåg ökar risken för finanskris"