Kommentar: Släng på luren om Zensum ringer

Publicerad 2016-08-05 11:52

Kommentar Att premiepensionsbolaget Zensum på fullt allvar hävdar att man fått klartecken av Pensionsmyndigheten att använda kundernas bank-id är inte seriöst. Ingen i branschen kan ha undgått Pensionsmyndighetens glasklara ståndpunkt i frågan och turerna gör bara att en smutsig bransch blir ännu mer nedsmutsad, skriver Privata Affärers pensionsexpert Magnus Gustavsson.

Vi har hört det förut. Det senaste året har flera premiepensionsbolag hamnat i blåsväder för att man förmått kunder att lämna ut sina bank-id:n och på så sätt kunnat flytta pengar till de fonder bolagen säljer.

Bolagen har förstås hävdat att kunderna visst varit medvetna om vad som hänt men i själva verket finns en uppsjö av exempel på motsatsen. Många kunder har vittnat om att de pressats av säljarna att logga in och att sedan inte förstått att pengarna flyttats.

Pensionsmyndigheten har dessutom varit mycket tydlig. Det är INTE okej för bolagen att byta fonder med hjälp av kundernas bank-id:n. Det gäller oavsett om spararna är medvetna om det eller inte. Myndigheten menar till och med att det är rent olagligt och har upprepade gånger varnat sparare för detta.

Myndigheten polisanmälde också tre bolag för att ha gjort detta. Ärendet lades dock ner vilket Pensionsmyndigheten överklagat till högre instans. Om det i slutändan visar sig olagligt eller inte återstår alltså att se. Om det skulle visa sig vara lagligt tänker Pensionsmyndigheten kräva ändrad lagstiftning.

Men olagligt eller inte – Pensionsmyndighetens inställning är glasklar och går inte att missförstå.

Ändå hävdar Zensum på fullt allvar att de i samtal med Pensionsmyndigheten fått klartecken att använda kundernas bank-id. Ett samtal som för övrigt ägde rum en vecka efter att Pensionsmyndigheten redovisat sin inställning i principfrågan på Svenska Dagbladet debattsida under rubriken ”Pensionsfifflare kommer undan straff”.

Men Zensum slutar inte där. På frågan om de inte reagerat över att Pensionsmyndigheten plötsligt tycks ha gjort en helomvändning blev svaret: ”Det ligger inte i vår natur att ifrågasätta vad Pensionsmyndigheten säger”.

De ska också ha ”blivit chockade” när de helt utan förvarning märkte att Pensionsmyndigheten stoppat deras fonder.

Man kan lugnt säga att Pensionsmyndighetens bild skiljer sig markant från Zensums verklighetsuppfattning.

I beslutet att stoppa fonderna står klart och tydligt att myndighetens inställning är att det är olagligt och att det inte ligger i spararnas intresse att Zensum använder bank-id:n för att flytta kundernas pengar. Det står också att detta problem påtalats men att ”agerandet från säljarna har fortsatt” och att fonderna därför stoppades.

På Pensionsmyndigheten säger man att man naturligtvis aldrig godkänt att man använder annan persons id-handling. Dessutom påpekar tf chefen för fondenheten att den som följt debatten knappast kan ha missförstått myndighetens inställning.

Nej, att som Zensum på fullt allvar påstå att Pensionsmyndigheten godkänt att man använder kundernas bank-id:n är inte trovärdigt. Att vd:n sedan säger att bolaget naturligtvis hade ändrat rutinerna direkt om de uppfattat att Pensionsmyndigheten hade invändningar mot arbetssättet gör inte saken bättre.

Det är nämligen som sagt omöjligt att missförstå Pensionsmyndighetens inställning i frågan. En inställning som myndigheten haft under lång tid och som alla i branschen är väl medvetna om.

Sammantaget gör turerna kring Zensum att en bransch som redan i dag har dåligt rykte blir ännu mer nedsmutsad.

Min inställning är sedan tidigare att du som pensionssparare ska undvika allt vad premiepensionsbolag heter. Om du inte känner att du har tid, kunskap eller ork att själv förvalta dina premiepensionspengar är det lika bra att lägga allt i AP 7 Såfa.

Så nästa gång någon från Zensum eller något annat bolag ringer dig och vill prata premiepension finns bara en sak att göra: Släng på luren.

Aktiechatt
Hernhag: Fyra stabila aktier för sommarportföljen
Gästkrönika
Börspsykologen: Låt känslorna ta semester när du ser över portföljenEn portfölj har inte några känslor - varför ska du ha det för den?
Pamndemin
Trump: Det här är mycket bättre än ett "V"Kallar covid-pandemin för "Kinapesten"
Krisen
Amerikansk sysselsättning steg oväntat i majGlädjeskutt på börserna
Börsen
Jobbsiffror fick börsen att lyfta
Foto: istockphoto
Analyser
Här är fredagens färska analyser
Val 2020
ING: Fortsatt oförutsägbart inför höstens presidentval
5/6
Trading Direkt: Detta driver börsen just nu
Placera
Flera CFD-bolag med svenska kunder stoppasAllvarliga brister i verksamheten
Foto: istockphoto
Brexit
Omvärldsstrategen: Brexit styr marknaderna i höst
Analys
Di: Dags att ta hem vinsten i SCA
Analys
Danske köpstämplar Ascelia Pharma
Analys
Danske slopar köprek för NobinaSer ökad konkurrens
Sektor
Obefintligt flygresande ger svaga trafiktalMen maj ändå bättre än april
Analys
Nordea: Zyn och återköp väntas lyfta Swedish Match vinst
Aktie
Boliden: Gruvbrand kostar 200 miljoner
Aktie
Clas Ohlsons vd lämnar bolagetLotta Lyrå har fått nytt jobb
Rapport
Slacks rapport en besvikelseFörväntningar på coronalyft
Spara
Regeringen vill förbjuda inlåningsföretag utan garanti
Placera
Ålandsbanken ökar exponeringen mot europeiska aktier
Pandemin
Reserestriktionerna inom Sverige hävs
Foto: Johan Nilsson/TT
Analys
Sparebank 1: Sälj SAS innan det är för sentVarnar för utspädning vid emission
Börsen
IG: Historiens starkaste 50-dagarsrally
SBAB: Bopriserna står pallKan rentav stiga något i år
Bolån
FI: Bolåntagare har bra marginaler