Dina rättigheter vid strejk

Publicerad 2014-04-01 09:19

Resor Över 400 000 passagerare drabbas om tyska Lufthansas piloter går ut i en tredagarsstrejk i morgon. Många svenska resenärer kommer också att påverkas. Här reder vi ut vilka rättigheter du har.

Den varslade strejken gäller bland annat ett avtal om förtidspension som piloterna och Lufthansa inte kommit överens om. Omkring 3 800 flygningar under onsdag, torsdag och fredag ställs in om strejken bryter ut. Lufthansa räknar då med att 425 000 resenärer runt om i världen kommer att drabbas.

Det är främst flighter som flygs av Lufthansa och dotterbolaget Germanwings som ställs in. Däremot väntas flighter som flygs av Eurowings och Lufthansa Cityline köra som vanligt.

Värst drabbat blir därför flighter mellan Stockholm/Göteborg och Lufthansas knutpunkter München och Frankfurt. Men andra rutter påverkas också och du som har en resa inplanerad kan gå in på Lufthansas eller Germanwings sajt och kolla om din flight ställs in.

Ingen kontant kompensation

Vilka rättigheter har du då om du drabbas? En strejk är att betrakta som en extraordinär händelse. Det betyder bland annat att du som resenär inte har rätt till kompensation enligt EU:s schablontaxa som gäller vid inställda och försenade flyg. Däremot har du andra rättigheter.

Du har till exempel rätt att bli ombokat till nästa möjliga förbindelse. I väntan på detta flyg måste flygbolaget stå för måltider och förfriskningar och hotellövernattning om det blir nödvändigt. Dessutom ska flygbolaget stå för transport till och från hotellet och flygplatsen.

Med tanke på det stora antalet passagerare som drabbas är det inte säkert att Lufthansa hinner hjälpa alla strandade passagerare. Om du är strandsatt och själv ordnar hotell och liknande bör du spara alla kvitton och kräva ersättning i efterhand.

Pengarna tillbaka

Ett annat alternativ om planet ställs in är att boka av biljetten och få pengarna tillbaka. Då upphör dock flygbolagets ansvar för dig. Du måste då själv stå för nya biljetter och eventuellt boende i väntan på flyget.

Dina möjligheter att få ersättning från ditt försäkringsbolag vid strejk varierar. Ibland finns undantagsklausuler som gör att du inte får ersättning för förseningar/inställda flyg på grund av strejk. Hör med ditt försäkringsbolag eller kortutgivare (om du betalt resan med kort).

Rapport
Godkänd vinstnivå för Volvo - men orderingången en besvikelse
Aktietips
Carnegie: Köp återförsäljaren med stor kurspotentialSer 50-procentig uppsida
Rapport
Starkt resultat av GetingeBetydligt högre vinst än väntat
Rapport
Bättre för Assa Abloy
Asien
Svaga tillväxtsiffror sänker Kinas börser
Foto: AP/TT
Wall Street
Något uppåt på Wall Street
Foto: Morgan Ekner/istockphoto
Aktiechatt
Klockan 10: Aktiechatt med Marcus Hernhag
Event
Anmäl dig till Stora Placeringskvällen i Göteborg 19 november
Valuta
SEB: Då stärks kronan igenMen det blir värre innan det blir bättre
Börsen
Uppåt på torsdagsbörsen
17/10
Healthcare Direkt: Så hittar du vinnarna i sektorn
Brexit
Parterna överens - nytt brexitavtal i hamnMen brittiska parlamentet måste godkänna det
Brexit
Börslyft och kronförstärkning efter brexitbeskedet
Hjälp oss utse Årets Bank 2019
Analyser
Ny köprek bland analyserna
Analys
Autoliv: Svag bilmarknad bakom Nordeas sänkning
Foto: Janerik Henriksson/TT
Analys
DNB: Dometic intressant trots marknadsproblemUpprepad köprek trots sänkt riktkurs
Rapport
Ericsson klådde förväntningarna med rågeHöjer försäljningsmålet för 2020
Foto: Jonas Ekströmer/TT
Rapport
Tele2:s rapport bättre än analytikernas förväntningarTummen upp på börsen
Foto: Magnus Gustavsson/PA
Rapport
Telias resultat bättre än väntatMen slopade återköp tynger aktien
Foto: Henrik Montgomery/TT
Rapport
Vinstlyft för AvanzaBättre på alla punkter
Foto: Fredrik Sandberg/TT
Bostad
Valueguard: Bostadspriserna fortsatte uppåt
Aktietips
Två heta köptips - och ett par aktier du kan vara utan
Rapport
Netflix slog förväntningarna
Foto: istockphoto
Rapportsäsongen
Analytikerna inför rapporterna: Svagare konjunktur men ingen katastrof"Svenska bolag får draghjälp av svag krona"
IPO
IPO: Transcendent Group tecknades till 175 procent
Foto: Henrik Montgomery/TT
Analys
Kepler: För optimistiska vinstestimat för JM"Ny bokföringsmetod får negativ effekt på nyckeltalen"