Tio tips som gör dig till en bättre säljare

Publicerad 2012-10-25 12:47

Att sälja är ditt jobb som företagare, oavsett vad du sysslar med. Utan försäljning tynar ditt företag bort. Tills du blir så stor att du har råd att anställa säljare måste du sälja själv.

Att sälja är på sitt sätt en hel vetenskap och tusentals böcker har skrivits i ämnet. Nya Affärer tio råd som gör dig till säljproffs:

1. Lyssna. Att lyssna är viktigt för en säljare, men ännu viktigare är att höra vad kunder eller potentiella kunder verkligen säger. Genom att lyssna fångar du upp kundens tankar och kan lätt vända dem till din fördel. Om du verkar ointresserad säljer du ingenting.
 
2. Säljsamtalet. Ditt bästa verktyg när du säljer är ditt eget säljsamtal. Spela in dina säljsamtal och lyssna på dem efteråt. Då hör du hur om du har gått snett i samtalet, och det hörs förunderligt väl om du inte har varit koncentrerad på kunden. Det är bara genom att lyssna och utvärdera dina egna säljsamtal som du kan utvecklas som säljare.
 
3. Benchmarking. Underskatta inte benchmarking. När du träffar personer som visar sig vara en duktig säljare. Studera dem och ta rygg på hur de jobbar. Det är ett bra sätt att höja din egen nivå.
 
4. Du leder. Om du har någon annan säljare anställd, glöm inte att det ändå är du som sätter standarden på ditt företag. Din anställda säljare, oavsett kompetens, kommer ändå att jämföra sig med dig.
 
5. Lär dig svaren. Förbered dig på att kunden argumenterar emot när du försöker övertyga honom eller henne att köpa. Gå igenom vad en kund skulle kunna tänkas anmärka på när du säljer din tjänst eller produkt. Gör du det kan du låta betydligt mer övertygande, vilket i längden ger dig fler kunder.
 
6. Ärlighet. Var alltid ärlig. Ditt rykte som företagare och säljare är beroende av det förtroende du skapar hos dem du möter. Konsekvent ärlighet skapar en bra kommersiell grund för dig och ditt företag.
 
7. Kundnytta. Försök se säljandet ur nya perspektiv. Du hjälper andra människor genom att sälja någonting till dem som de behöver. Därför är det viktigt att fokusera på kundnyttan, samt att vara intresserad av andra människor.
 
8. Övertyga. Att övertyga är att sälja. Tillhör du dem som är duktig på att tala dig ur diverse svåra situationer? Då är du också en duktig säljare. Tekniken är densamma, det gäller att övertyga en annan människa om att du har rätt.
 
9. Nätverk. Nätverka så mycket du hinner och orkar. Det är det moderna sättet att arbeta med försäljning. Att ge och få referenser blir ett allt viktigare sätt att hitta nya kunder. Gå med i något affärs- eller referensnätverk.
 
10. Utvecklas. Glöm inte att alltid utvecklas. Ingenting är statiskt och det gäller i högsta grad även försäljning. Du måste fortsätta att lära dig agera säljare på ett bättre sätt. Läs böcker, kolla på YouTube och lyssna på föredrag.

 

Börsen
Nedåt för storbolagen
Foto: Henrik Montgomery/TT
Rapporter
Cloetta: Svårare sälja godis under pandemin
Foto: Anders Good/TT
Fritidshus
Rekordstort intresse för fritidshus
Rekommendationer
Goldman Sachs: Köp SKF
Foto: Henrik Montgomery/TT
Rapporter
JM har det tufft i Norge
Asien
Asienbörserna backade
Foto: Henrik Montgomery/TT
Rapporter
Avanzas resultat bättre än prognoserna
Försäkringar
Många hemmafixare osäkra på försäkringen
Foto: istockphoto
Wall Street
Google och Disney backade
Analyser
Analytiker tror på Nordea och Intrum
Börsen
Stefan Persson på köphumör
Foto: Shutterstock
Rapporter
Tufft för OEM under pandemin
Fritidshus
Fastighetsbyrån: Köpläge i Spanien efter coronan"Prisnedgången kan vara nära 30 procent"
Rapporter
Kinneviks vd om bolagets strategi
Rapporter
Essitys försäljning backar
Gästkrönika
Lundkvist: Intresset ökar för asiatiska företagsobligationerNollräntor i väst får investerare att blicka österut
Foto: Shutterstock
Bidragsberättigat
Agility och sportfiske godkänns för friskvårdsbidragNy dom ger fritt fram för mängder av aktiviteter
Pension
Pensionen räknas upp nästa årKan bli cirka 100 kr mer i månaden
Foto: Henrik Montgomery/TT
Aktie
Intrum rusar 15 procent efter omvända vinstvarningen"Snabb återhämtning till normalläge"
Räntan
Vice Riksbankschefen: Negativa inlåningsräntor inget hinder
Analys
Stora Enso: Risken för kollaps i efterfrågan har minskat
10/7
Trading Direkt: Finns risk att EU rasar samman
Räntan
Riksbanken utesluter inte ny räntesänkning
Analyser
Här är fredagens färska analyser
Aktie
Ölproducenten vinstvarnar