Tio tips som gör dig till en bättre säljare

Publicerad 2012-10-25 12:47

Att sälja är ditt jobb som företagare, oavsett vad du sysslar med. Utan försäljning tynar ditt företag bort. Tills du blir så stor att du har råd att anställa säljare måste du sälja själv.

Att sälja är på sitt sätt en hel vetenskap och tusentals böcker har skrivits i ämnet. Nya Affärer tio råd som gör dig till säljproffs:

1. Lyssna. Att lyssna är viktigt för en säljare, men ännu viktigare är att höra vad kunder eller potentiella kunder verkligen säger. Genom att lyssna fångar du upp kundens tankar och kan lätt vända dem till din fördel. Om du verkar ointresserad säljer du ingenting.
 
2. Säljsamtalet. Ditt bästa verktyg när du säljer är ditt eget säljsamtal. Spela in dina säljsamtal och lyssna på dem efteråt. Då hör du hur om du har gått snett i samtalet, och det hörs förunderligt väl om du inte har varit koncentrerad på kunden. Det är bara genom att lyssna och utvärdera dina egna säljsamtal som du kan utvecklas som säljare.
 
3. Benchmarking. Underskatta inte benchmarking. När du träffar personer som visar sig vara en duktig säljare. Studera dem och ta rygg på hur de jobbar. Det är ett bra sätt att höja din egen nivå.
 
4. Du leder. Om du har någon annan säljare anställd, glöm inte att det ändå är du som sätter standarden på ditt företag. Din anställda säljare, oavsett kompetens, kommer ändå att jämföra sig med dig.
 
5. Lär dig svaren. Förbered dig på att kunden argumenterar emot när du försöker övertyga honom eller henne att köpa. Gå igenom vad en kund skulle kunna tänkas anmärka på när du säljer din tjänst eller produkt. Gör du det kan du låta betydligt mer övertygande, vilket i längden ger dig fler kunder.
 
6. Ärlighet. Var alltid ärlig. Ditt rykte som företagare och säljare är beroende av det förtroende du skapar hos dem du möter. Konsekvent ärlighet skapar en bra kommersiell grund för dig och ditt företag.
 
7. Kundnytta. Försök se säljandet ur nya perspektiv. Du hjälper andra människor genom att sälja någonting till dem som de behöver. Därför är det viktigt att fokusera på kundnyttan, samt att vara intresserad av andra människor.
 
8. Övertyga. Att övertyga är att sälja. Tillhör du dem som är duktig på att tala dig ur diverse svåra situationer? Då är du också en duktig säljare. Tekniken är densamma, det gäller att övertyga en annan människa om att du har rätt.
 
9. Nätverk. Nätverka så mycket du hinner och orkar. Det är det moderna sättet att arbeta med försäljning. Att ge och få referenser blir ett allt viktigare sätt att hitta nya kunder. Gå med i något affärs- eller referensnätverk.
 
10. Utvecklas. Glöm inte att alltid utvecklas. Ingenting är statiskt och det gäller i högsta grad även försäljning. Du måste fortsätta att lära dig agera säljare på ett bättre sätt. Läs böcker, kolla på YouTube och lyssna på föredrag.

 

Placera
SEB: Aktierna som kan bli vinnare när det vänder... och några som förlorar
Foto: AP/TT
Wall Street
Wall Street lyfter efter coronaoptimism
Krisen
Nya stödprogram från FedLånar ut 2300 miljarder
Krisen
Fler arbetslösa än befarat i USA
Så rörde sig snitträntorna på bolån under mars
9/4
Trading Direkt: New York-mäklare om bostadsmarknadens död
Börsen
Börsuppgången mattades av
Foto: Janerik Henriksson/TT
Aktie
Persson går in i ElectroluxKöper aktier för 142 miljoner
Foto: Shutterstock
Undersökning
Svensken vill placera skatteåterbäringen60 procent av de unga vill investera skattepengarna
Placera
Fondfunderingar: Äga guld i kristider
Aktie
Omvänd vinstvarning från GetingeOrderingången ökade 47 procent
Aktietips
En köpvärd aktie för långsiktigaOch två du kan strunta i
Rapport
Scandic tokrusar trots brakförlustOmsättningen nästan halverades i mars
Krisen
EU vill förlänga inreseförbud till 15 maj
Aktie
Norwegian lägger fram krisplanBeslut på extrastämma 4 maj
Gästkrönika
Förvaltaren: Marknaden ser ljuset i tunneln på coronakrisen”Perhaps the end of the beginning”
Foto: Shutterstock
Placeringar
WisdomTree: Kina säker hamn i coronakrisen”Studsar tillbaka till normal nivå under andra kvartalet”
Analyser
Här är onsdagens färska köprekar
Foto: Fredrik Sandberg/TT
Bostad
Mäklarstatistik: Små prisrörelser i mars
Aktie
DI: Volvo nära slopa även ordinarie utdelning
Aktie
Essity ska producera ansiktsmaskerStäller om produktionen
Analys
DNB: Satsning på specialstål kan lyfta SSAB:s marginalerInleder bevakning med köprekommendation
8/4
Healthcare Direkt: Fondförvaltaren om covid-19
Foto: Fredrik Sandberg/TT
Skatteåterbäringen
Nu betalas 16,5 miljarder ut i skatteåterbäring
Aktie
Svenskarnas hamstring gav tvåsiffrigt försäljningslyft