Bankrådgivare säljer onödiga produkter

Publicerad 2010-12-07 10:09

Hälften av de anställda inom bank och försäkring svarar ja på frågan om de någon eller flera gånger sålt produkter till kunder som de egentligen inte tycker att kunderna behöver.

Dessutom anser 80 procent av de 754 tillfrågade att kollegor gjort samma sak. Det visar en ny undersökning som genomförts av branschtidningen Finansliv.

Två tredjedelar av deltatagarna i undersökningen menar också att det finns ett motsatsförhållande mellan interna försäljningsmål och kvalificerad rådgivning. Detta är dock något man vill ändra på . Fyra av tio av de tillfrågade vill att det blir tydligare för kunden att de möter personer som arbetar i en säljande organisation.

Men i Finanslivs artikel slår bankernas ansvariga ifrån sig. Bland annat tycker Rikard Josefson, som är ställföreträdande chef för SEB:s svenska kontorsrörelse att de av bankens försäljare som möter privatkunder även i fortsättningen ska kallas rådgivare.

– De ska inte kallas säljare. Jag gillar säljare, men hoppas att vi har kundmöten som inte leder till någon affär.  

PRIVATA AFFÄRER

Chatt
Hernhag: Fyra aktier att öka i och behålla på sikt"Två bra barnaktier"
Aktier
Sparekonomen varnar för dubbelsmäll i investmentbolagRabatterna krymper och premierna stiger
Foto: Shutterstock
Råvaror
UBS: Guld kan stiga mot 2.100 dollar nästa år
Foto: istockphoto
Bostad
Analytiker: Mer dämpad prisuppgång på bomarknaden
Pension
Andersson: Nio av tio pensionärer får mer pengar nästa år"Pensionsgapet borta 2023"
Foto: AP/TT
Wall Street
Techbolagen tyngde i New York
Aktie
Kinnevik säljer hela innehavet i Qliro
Börsen
Stängning marginellt upp
JP Morgan: Troliga bankfusioner i Europa
Aktie
Lundberg tankar ännu mer SHB-aktier
Handelskriget
USA beordrar Google och Apple förbjuda Tiktok och Wechat
Bank
FI utreder Swedbank för marknadsmissbruk
18/9
Trading Direkt: Analys i "extrema uppgångar"
Fonder
Företagsobligationsfonderna har återhämtat sig
Analyser
Här är fredagens färska köprekar
Bostad
Valueguard: Boprisuppgången fortsätter
Aktie
Ericsson i mångmiljardaffärKöper amerikanskt 5G-bolag
Foto: Gorm Kallestad/TT
Aktie
Omvänd vinstvarning från Bilia
Riksbanken
Räkna med oförändrad reporänta nästa vecka
Aktie
Stillfront köper mobilspelsbolaget Nanobit
Foto: istockphoto
Asien
Lätt uppåt i Asien
Placera
Söderberg & Partners: Så ska du placera i höstStrategirapporten ”Climbing the Wall of Worry”
Analys
Arjo: Carnegie tror på ökad tillväxt"Kvartalsrapporten driver upp aktiekursen"
Foto: Shutterstock
Placera
DNB Markets: Sektorskifte på börsen"Verkstad och fastigheter vinner terräng"
Foto: istockphoto
Analyser
Här är torsdagens köprekar