Därför försvann portföljerna

Sent under fredagseftermiddagen inträffade ett allvarligt fel i vår aktiekursdatabas vilket gjorde att all aktiedata försvann. Detta gjorde i sin tur att användarnas portföljer raderades.

Problemet pågick under hela helgen och först tidigt i morse kunde systemet startas om av vår kursleverantör SIX. I samband med detta återskapades också användarnas portföljer.

– Jag vill verkligen be våra trogna användare om ursäkt för det inträffade. Jag förstår verkligen den frustration som detta skapade. Jag vill dock poängtera att alla portföljer nu återskapats så ingen data har gått förlorad, säger Magnus Gustavsson, webbansvarig Privata Affärer.

– Det är naturligvis oacceptabelt att felet blev så långvarigt. Vi ska nu tillsammans med vår kursleverantör SIX noga analysera vad som hände så att det inte ska återupprepas, säger Magnus Gustavsson.

PRIVATA AFFÄRER