Effekten blir ofta tusentals strandsatta resenärer. Om resan ingår som en del av en paketresa omfattas kunden av paketreselagen och då kan drabbade resenärer vända sig till Kammarkollegiet för att begära ersättning för merkostnader.

Men om du enbart köper en flygbiljett står du ofta lottlös i en konkursförhandling.

Däremot kan resenärer som har köpt sin resa med hjälp av ett kreditkort hävda att konsumentkreditlagen gäller i händelse av en konkurs och begära ersättning från kreditkortsföretaget.

Men det gäller att ha betalt resan med rätt typ av kort. Resenärer som har köpt flygbiljetter med ett kredit- eller betalkort har goda möjligheter att få tillbaka pengarna eftersom det handlar om ett kreditköp, det vill säga du bokar i dag men betalar senare.

Men om du har köpt biljetter med ditt bankkort, och pengarna dragits direkt från ditt bankkonto, riskerar du att förlora alla biljettpengar i händelse av konkurs.

Att olika villkor gäller för olika typer av kort har skapat förvirring under vårens alla flygbolagskonkurser:

– Men lagen är tydlig – det är konsumenter som har gjort ett kreditköp som kan åberopa konsumentkreditlagen, säger Fredrik Nordquist, jurist på Konsumenternas Bank- och finansbyrå.

Fredrik Nordquist säger vidare att resenärer som betalat med bankkort, som har tagit ärendet vidare till Allmänna reklamationsnämnden har förlorat mot bankerna. Men det betyder inte att du inte ska försöka.

– Vi har sett flera exempel där bankerna visat sin goda vilja och betalat tillbaka pengar till kunder.

Förvirringen kring vilket kort man ska använda när man köper en flygbiljett har inneburit att även några av storbankerna sett över hur man ska hantera konkurser i resebranschen:

– Vi gör numera ingen skillnad mellan om kunden har betalat med ett kredit-, betal- eller bankkort. I princip så bör alltid konsumenten få tillbaka sina pengar vid en flygbolagskonkurs under förutsättning att det är fråga om ett konsumentrelaterat köp med ett kontokort. Jag vill betona att det inte är en garanti att få tillbaka pengarna, vi gör en bedömning i varje enskilt fall, säger Kerstin Ottosson på SEB Kort.

Läs mer om hur du väljer rätt kort för semesterresan i Privata Affärer 7/2012.


Klicka här för att prenumerera på Privata Affärer.

Om du är prenumerant kan du läsa Privata Affärer online här.