Enligt Dagens Nyheter har de hårt prövade kunderna nu ställts inför ett nytt dilemma. Detta hänger ihop med att Acta fått sitt tillstånd indraget för det norska bolag där spararnas kapital legat placerat. De 52 000 svenska kunderna har fått ett brev om att flytta över tillgångarna till ett annat institut.
Problemet är att många av kunderna har köpt onoterade fastighetsaktier av Acta. Eftersom aktierna är onoterade har de alltid varit svårt att handla med dem. Men den påtvingade flytten från Acta förstärker problemen.
Acta har upprätthållit en andrahandsmarknad för dessa aktier som man inte längre får tillgång till om man flyttar sina tillgångar till ett annat institut.
I och för sig har handeln på den utlovade andrahandsmarknaden, som varit beroende av utbud och efterfrågan, varit väldigt sporadisk. Acta säger till DN att andrahandsmarknaden fungerade fram till finanskrisen 2008 men att det därefter varit väldigt ont om köpare till fastighetsaktierna. Men om man lämnar Acta får man alltså inte ens tillgång till denna möjlighet längre.
Saken blir inte bättre av att det för tillfället är svårt att komma fram till Acta via telefon. På företagets hemsida meddelar man att belastningen på telefonväxeln är extra hög för tillfället.
Om du ringer hamnar du också mycket riktigt långt bak i en telefonkö. Men detta först efter att du mötts av ett meddelande om att du kan bortse ifrån den påminnelse du har fått angående de nya avtal som ska skickas in till Acta. På grund av hög arbetsbelastning ligger Acta efter i hanteringen av dessa.
Bland de problem som tidigare drabbat Actas kunder är rådet att ta lån och köpa värdepapper utgivna av Lehman Brothers det mest välkända. Då Lehman Brothers gick i konkurs blev många kunder sittande med värdelösa investeringar som var belånade. Fortfarande pågår ett stort antal rättstvister i efterspelet till dessa affärer.